Juridisch
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 17 september 2026
Deze verklaring legt in eenvoudige taal uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je een rit bij e-carriage boekt, en wat we daarmee doen.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
De coöperatie van de tien vergunninghouders van de elektrische huifkarren van Alcúdia, die handelt onder de naam "e-carriage tour alcúdia".
Statutaire naam: Asociación de Galeras de Alcúdia
Fiscaal nummer: (nog aan te vullen)
Statutair adres: C/ Pollentia, 58, 3.º E, 07400 Alcúdia (Illes Balears)
Contact: info@ecarriage-alcudia.com · +34 622 486 999
Welke gegevens verwerken we?
Als je boekt met een Google-account: je naam, je e-mailadres en de accountidentificatie die Google ons geeft. Als je die aan ons doorgeeft, je telefoonnummer. De boekingsgegevens zelf: route, dag, tijd, aantal personen en taal. We vragen nooit om betaalgegevens: de rit wordt altijd ter plekke betaald. We gebruiken technische cookies om je sessie actief te houden.
Waarvoor, en op welke rechtsgrond?
Om je boeking te beheren, je een chauffeur toe te wijzen onder de leden van de coöperatie en je de bevestigings- of annuleringsmails te sturen (uitvoering van de vervoersovereenkomst, art. 6.1.b AVG). En om boekingen van accounts met meerdere niet-afgemelde no-shows tijdelijk te blokkeren, om de dienst voor iedereen te beschermen (gerechtvaardigd belang, art. 6.1.f AVG).
Wie ziet jouw gegevens?
Het lid dat als chauffeur jouw rit accepteert, ontvangt via Telegram je voornaam en de eerste letter van je achternaam, het aantal personen, de route en het tijdstip: wat nodig is om je te vinden, niets meer. Als verwerkers werken we samen met Supabase (database en functies), Vercel (webhosting), Google (inloggen), Resend (het versturen van e-mails) en Telegram (berichten met de leden). Sommige daarvan zijn buiten de Europese Unie gevestigd; die doorgiftes steunen op de waarborgen die de AVG biedt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen. We kunnen hier geen specifieke certificeringen of de precieze locatie van hun datacenters bevestigen: vraag het ons als je dat nodig hebt.
Hoe lang bewaren we ze?
Je boekingsgegevens zolang de afhandeling ervan duurt, en daarna alleen zolang de wet dat vereist. Het register van een niet-afgemelde no-show wordt 12 maanden bewaard; daarna verwijdert een automatisch proces het elke nacht.
Wat zijn jouw rechten?
Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren, laten wissen, je verzetten tegen het gebruik ervan, om beperking van de verwerking vragen of overdraagbaarheid aanvragen, door te schrijven naar info@ecarriage-alcudia.com. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit.