Legal
Aviso de privacidad
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Este aviso explica, en un lenguaje sencillo, qué datos personales tratamos cuando reservas un paseo en e-carriage y qué hacemos con ellos.
¿Quién es responsable de tus datos?
La cooperativa formada por los diez titulares de licencia de calesa eléctrica de Alcúdia, que opera con el nombre comercial «e-carriage tour alcúdia».
Razón social: Asociación de Galeras de Alcúdia
NIF: (pendiente de completar)
Domicilio: C/ Pollentia, 58, 3.º E, 07400 Alcúdia (Illes Balears)
Contacto: info@ecarriage-alcudia.com · +34 622 486 999
¿Qué datos tratamos?
Si reservas con una cuenta de Google: tu nombre, tu correo y el identificador de cuenta que nos facilita Google. Si nos lo dejas, tu teléfono. Los datos de la propia reserva: ruta, día, hora, número de personas e idioma. No pedimos datos de pago: el paseo se paga siempre en el sitio. Usamos cookies técnicas para mantener tu sesión.
¿Para qué los usamos y con qué base legal?
Para gestionar tu reserva, asignarte un conductor entre los socios de la cooperativa y enviarte los correos de confirmación o cancelación (ejecución del contrato de transporte, artículo 6.1.b del RGPD). Y para bloquear temporalmente las reservas de cuentas con varias ausencias sin avisar, y así proteger el servicio para el resto (interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD).
¿Quién ve tus datos?
El socio conductor que acepta tu viaje recibe por Telegram tu nombre de pila y la inicial de tu apellido, el número de personas, la ruta y la hora: lo necesario para encontrarte, nada más. Como encargados del tratamiento trabajamos con Supabase (base de datos y funciones), Vercel (alojamiento de la web), Google (inicio de sesión), Resend (envío de correos) y Telegram (mensajería con los socios). Algunos de ellos están fuera de la Unión Europea; esas transferencias se apoyan en las garantías que prevé el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo. No podemos afirmar aquí certificaciones concretas ni en qué región exacta están sus centros de datos: lo consultamos si lo necesitas.
¿Cuánto tiempo los conservamos?
Los datos de tu reserva, mientras dure su gestión y, después, solo durante los plazos que la ley exija conservar. El registro de una ausencia sin avisar se conserva 12 meses; pasado ese plazo, un proceso automático lo borra cada noche.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su uso, pedir que limitemos su tratamiento o solicitar la portabilidad, escribiendo a info@ecarriage-alcudia.com. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).