Legal
Avís de privacitat
Última actualització: 17 de setembre de 2026
Aquest avís explica, en un llenguatge senzill, quines dades personals tractem quan reserves un passeig amb e-carriage i què fem amb elles.
Qui és responsable de les teves dades?
La cooperativa formada pels deu titulars de llicència de carruatge elèctric d’Alcúdia, que opera amb el nom comercial «e-carriage tour alcúdia».
Raó social: Asociación de Galeras de Alcúdia
NIF: (pendent de completar)
Domicili: C/ Pollentia, 58, 3.º E, 07400 Alcúdia (Illes Balears)
Contacte: info@ecarriage-alcudia.com · +34 622 486 999
Quines dades tractem?
Si reserves amb un compte de Google: el teu nom, el teu correu i l’identificador de compte que ens facilita Google. Si ens el deixes, el teu telèfon. Les dades de la reserva mateixa: ruta, dia, hora, nombre de persones i idioma. No demanem dades de pagament: el passeig es paga sempre al lloc. Utilitzem galetes tècniques per mantenir la teva sessió.
Per a què les usem i amb quina base legal?
Per gestionar la teva reserva, assignar-te un conductor entre els socis de la cooperativa i enviar-te els correus de confirmació o cancel·lació (execució del contracte de transport, article 6.1.b del RGPD). I per bloquejar temporalment les reserves de comptes amb diverses absències sense avisar, per protegir el servei per a la resta (interès legítim, article 6.1.f del RGPD).
Qui veu les teves dades?
El soci conductor que accepta el teu viatge rep per Telegram el teu nom de pila i la inicial del cognom, el nombre de persones, la ruta i l’hora: el que cal per trobar-te, res més. Com a encarregats del tractament treballem amb Supabase (base de dades i funcions), Vercel (allotjament de la web), Google (inici de sessió), Resend (enviament de correus) i Telegram (missatgeria amb els socis). Alguns d’ells són fora de la Unió Europea; aquestes transferències es recolzen en les garanties que preveu el RGPD, com el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus. No podem afirmar aquí certificacions concretes ni en quina regió exacta hi ha els seus centres de dades: ho consultem si ho necessites.
Quant temps les conservem?
Les dades de la teva reserva, mentre duri la seva gestió i, després, només durant els terminis que la llei exigeixi conservar. El registre d’una absència sense avisar es conserva 12 mesos; passat aquest termini, un procés automàtic l’esborra cada nit.
Quins són els teus drets?
Pots accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les, oposar-te al seu ús, demanar que limitem el seu tractament o sol·licitar la portabilitat, escrivint a info@ecarriage-alcudia.com. Si no quedes satisfet, pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).